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[취소/교환/반품] 교환하려는 상품이 품절이 된 경우에는 어떻게 처리되나요?
주문한 상품과 동일한 상품으로 교환처리를 하고 있으나 품절된 경우에는 다른 상품으로 교환처리를 해 드리고 있습니다. 상품의 하자 또는 오배송으로 인해 교환진행을 받지 못하신다면 환불해드리고 있으며, 상품의 품절로 인해 원활한 서비스를 드리지 못하는 점 죄송합니다. 그외 문의사항은 게시판이나 고객센터 (02-2058-2214)로 연락주시기 바랍니다.
[기타] 티셔츠 세탁은 어떻게 해야 하나요?
면100%의 라운드 티셔츠에 프린팅된 제품으로 드라이나, 기계세탁 모두 가능합니다.
단, 세탁방법에 따라 제품의 변형과 수명에 차이가 있으니 설명을 참고해 주세요
기계 세탁시 세탁망을 사용하여 제품의 손상을 막아주세요
물이빠지거나 이염되저나 하진않습니다.
색깔있는 다른옷들과 같이세탁하시면 다른옷으로부터 이염될수 있으니 단독세탁을 권장합니다.
[기타] 사이즈 측정방법은 어떤가요?
상품상세페이지마다 하단에 제시되어 있는 사이즈 참고표를 확인하시기 바랍니다.
[기타] 사용자 상품구매와 개인정보 보안이 안전합니까?
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회원님들이 보내시는 모든 정보는 암호화되어 전송이 되어지며,이중망으로 구성된 시스템을 쓰므로 회원님들의 안전을 보장 받으실 수 있습니다.
[기타] 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
평일 AM 11시~ PM 6시
토요일 AM 11시~ PM 2시
점심시간 AM 12시~ PM 1시
일요일, 공휴일은 휴무입니다.
[결제문의] 업무관리서비스 신청 시에 입력한 입금자명이 달라요
고객센터(02-2058-2214)로 문의 하시기 바랍니다.
[결제문의] 결제금액이 잘 처리되었는지 알아 보려면 어떻게 하나요?
정상적으로 입금확인이 되시면 고객정보에 기재된 핸드폰으로 입금확인 문자가 발송됩니다.
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[결제문의] 온라인송금을 하려는데 계좌번호 좀 가르쳐 주세요
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예금주 : (주)포비즈코리아
계좌번호 : 140-009-517556
[결제문의] 결제방법은 어떤 것이 있나요?
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[결제문의] 현금영수증을 신청하고 싶습니다.
주문후 취소, 반품하는 경우가 생길수 있으므로 현금영수증은 배송완료후 구매 확정이 된 후에 발행처리가 가능합니다.
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[결제문의] 인터넷안전결제(ISP)란 무엇인가요?
인터넷안전결제(ISP)는 종전 전자상거래시 신용카드회원께서 신용카드번호, 비밀번호, 유효기간 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인 정보 유출의 문제점을 해소하고 인터넷안전결제의 비밀번호만으로 거래를 함으로써 안전하고 편리한 전자상거래를 이용할 수 있도록 개발한 인터넷 전용 지불 수단입니다.

2005년 11월 10일부터 국내 인터넷 쇼핑몰에서 국민카드, 비씨카드, 우리은행카드 결제하실 경우에는 반드시 IPS로 결제를 하셔야 합니다. 기존의 신용카드 정보의 직접 입력 방식으로는 거래가 불가능합니다.
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